¿Qué tipos de cintas digitalizan?

Digitalizamos por el momento VHS, VHS-C, Hi8 y Video8. Por ahora no convertimos miniDV (la cinta azul de la imagen, solo la colocamos como referencia).

¿Por qué convertir mis cintas ahora?

Con el tiempo, las cintas se degradan y pierden calidad. Digitalizarlas preserva tus recuerdos en un formato más conveniente.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de conversión?

El promedio es de dos días hábiles para menos de 15 cintas.

¿Qué formatos de entrega ofrecen?

Entregamos en archivos digitales MP4 en USB o mediante enlace de descarga temporal.

¿Qué capacidad de memoria USB necesito para mis cintas?

Se necesitan en promedio 2 GB por cada cinta de 120 minutos

• 5 cintas de 120 minutos -> 10 GB aprox.
• 10 cintas de 120 minutos -> 20 GB aprox.
• 15 cintas de 120 minutos -> 30 GB aprox.

¿Cómo garantizan la privacidad de mis videos?

Tratamos tu material con absoluta discreción y profesionalismo. Solo el operador autorizado visualiza momentos del contenido durante la conversión para asegurar la calidad.

¿Tienen un local?

No tenemos un local, contamos únicamente con servicio de envío a domicilio.

¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos se hacen en el servicio de 3 a 5 días pero normalmente tardan los 3 días, depende de tu ubicación. En CDMX incluso pueden llegar al día siguiente.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria y pagos con tarjeta de débito o crédito a través de Mercadopago para mayor seguridad. En pagos con transferencia validamos el pago hasta que el dinero cae en firme en la cuenta, normalmente es inmediato pero hay ocasiones que puede tardar, en todo momento te estaremos informando sobre tu pago.

¿Facturan sus servicios?

Sí, todos los servicios se pueden facturar, debes solicitar tu factura al momento de ingresar el pedido o por correo (hola@recuerdosenusb.com) o por Whatsapp enviando tus datos de facturación.